常见起点
询盘响应慢产品知识分散、多语言处理依赖个人
报价不一致成本、MOQ、交期与毛利边界不透明
单证与回款被动材料、异常、应收和汇率风险难提前看见
01
优先场景
先选择一条
对客户与团队都更清楚的路径。
第一步不是把 AI 接到所有渠道,而是选择规则已有、资料可获得、业务负责人愿意一起打磨的一段销售或履约流程。
90-DAY PILOT / 02
从一类产品和一个目标市场,
建立可复制的业务骨架。
第 1–4 周定标
厘清资料与规则
选择主力产品与目标市场,盘点知识、报价规则、客户路径和现有异常,定义人工审批边界。
- 交付:知识目录与规则清单
- 验收:版本、责任人与权限清晰
第 5–8 周上线
让协同进入流程
建设首个询盘、报价、单证或客户服务辅助流程,让团队在真实业务中复核、修正和积累。
- 交付:受控工作流与模板
- 验收:响应更快且有来源依据
第 9–12 周复盘
用业务指标判断
对比响应、报价、异常或回款数据,确定下一条适合扩展的产品线、市场或履约环节。
- 交付:效果复盘与扩展路线
- 验收:投入与风险更可判断
MEASURE WHAT CHANGED
先看三个数,
再扩大覆盖范围。
AI DIAGNOSIS
不需要先购买一套 AI 平台。
带着一个正在影响询盘、报价、单证或回款的问题,一次填完 AI 诊断信息,再决定是否进入试点。